如何提高工作的效能?提升團隊的戰(zhàn)斗力?這是職業(yè)人最重要的任務(wù),也是企業(yè)關(guān)心的問題。
時間對任何人都是公平的,我們要做的,是努力創(chuàng)造個人最大貢獻峰值。你需要知道3項關(guān)鍵行動:
①從結(jié)果開始
②向整體貢獻
③聚焦關(guān)鍵點
除了讓自己進入戰(zhàn)斗狀態(tài),你還必須能團結(jié)一切可以團結(jié)的人,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,讓大家跟著你干。你必須學會另外3項行動:
④用意義自驅(qū)
⑤以優(yōu)勢加速
⑥信任凝人才
高效的路徑離不開“人”和“事”這兩個對象,把做事的效能提升起來、把人的士氣激發(fā)出來,高效和產(chǎn)出自然而來。
如果你是斗士,你的內(nèi)心就應(yīng)該有一部永遠關(guān)注機會的發(fā)動機,讓你在任何時候都⑦保持正能量 對周圍的環(huán)境產(chǎn)生正面的影響。
想要成為高手,應(yīng)該讓那些正確的技能在你的大腦中形成新的神經(jīng)回路,并⑧內(nèi)化為本能。在實戰(zhàn)時,可以不經(jīng)由思考做出迅速的反應(yīng),從容自如。
人在江湖,身不由己。和金老師一起,通過提升自己的實戰(zhàn)能力,主宰自己的命運。
關(guān)鍵行動1:從結(jié)果開始
結(jié)果的好壞是衡量工作績效的唯一標準,當行動“從結(jié)果開始”時,我們就踩在了通往目標的最短路徑上。
要建立一個屬于你的“磁場”,讓各種有利的條件快速地匯攏起來。因此你要從以下兩點入手——
1)清除內(nèi)在的障礙
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矯正錯誤的思維定式
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避免過度的情感索求
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增強延遲滿足的能力(實驗:延遲滿足)
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自控技巧:在心理上建立一個興奮中心
2)建立外在的行動力量
關(guān)鍵行動2:向整體貢獻
企業(yè)規(guī)模越大,員工越難以意識到整體的存在。只有當經(jīng)理人意識到整體的存在,才能從中找到正確的任務(wù),產(chǎn)出正確的結(jié)果。
學會站在老板/上級的角度思考問題,讓團隊成員人人都具備戰(zhàn)略思考能力你需要明白以下幾點——
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“整體”在哪里?
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空間軸→全局思考;時間軸→預見未來
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比代替他們選擇更明智的,是教會他們戰(zhàn)略思考
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“說出來”“寫出來”:運用邏輯的力量(技巧:戰(zhàn)略引導28問)
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“逼出來”“誘出來”:善用三種力量(工具:QBQ 的建議)
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創(chuàng)造客戶的6個好問題
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站在老板的角度思考的5個技巧
關(guān)鍵行動3:聚焦關(guān)鍵點
誰也無法同時在多個領(lǐng)域維持長久的成功,凡事有舍才有得,砍掉多余的野心,你就會發(fā)現(xiàn),慢慢做一件正事要勝過毛毛躁躁做一堆傻事。
有一千把兵器不如手握一柄倚天劍、屠龍刀。擺脫無意義的多數(shù),執(zhí)行有意義的少數(shù)——
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尋找個人貢獻峰值
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區(qū)分無意義的多數(shù)和有意義的少數(shù)
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圍繞目標軸和時間軸確定關(guān)鍵
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排除:擺脫無意義的多數(shù)
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執(zhí)行:讓有意義的少數(shù)做起來毫不費力
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4步幫助團隊聚焦關(guān)鍵(工具:黃金六件事法則)
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聚焦四大產(chǎn)出:時間、會議、教練、績效(工具:第二象限工作法、五步授權(quán)法)
關(guān)鍵行動4:用意義自驅(qū)
這個時代不缺管理工具,需要的是自我管理的復興。最好的管理不是去控制,而是讓對方能自己驅(qū)動自己。
從動機上看,驅(qū)動人們的行為有兩大因子:
1.外在需求:利益最大化
2.內(nèi)在需求:意義最大化
從經(jīng)濟的角度講,外在的獎勵資源終究有限,唯有挖掘用之不竭的內(nèi)在積極性方是正途。如何激發(fā)自驅(qū)力,你需要知道以下幾點——
關(guān)鍵行動5:以優(yōu)勢加速
眾人拾柴火焰高,效率倍增必須讓每個人能充分發(fā)揮自己的長處,必須去識別和利用優(yōu)勢。沒有完美的個人,但可以有完美的團隊。關(guān)于這點,你需要了解——
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蓋洛普的調(diào)查:平庸與卓越的區(qū)別在哪里?
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如何識別潛在的優(yōu)勢
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風格匹配與能力匹配
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以道馭術(shù):了解行為形成的規(guī)律(測驗:你的風格偏好)
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以術(shù)窺道:掌握識人的三個途徑(工具:識人清單)
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以法正術(shù):察人的兩大正確時機
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善任:釋放不同類型人的生產(chǎn)力
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揚長避短:找到你的位置
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注意認知的錯位(工具:風格錯位檢查清單)
關(guān)鍵行動6:信任凝人才
“信任”是創(chuàng)建堅實管理環(huán)境的最重要條件,它可以緊緊地聯(lián)系及傳遞著組織中所有的信念和感受,讓它按照既定的方向和速度向前行駛!信任讓事情簡單、簡單就是速度。關(guān)于信任需要提到的幾點——
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當外在的監(jiān)督變得困難時,內(nèi)在的驅(qū)動就成為關(guān)鍵
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↓信任=↓效率×↑成本
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↑信任=↑效率×↓成本
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人格化信任=動機×能力
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動機=熟悉+公開動機+兌現(xiàn)承諾
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能力=問題解決+遠見卓識
(技巧:創(chuàng)造接觸點、引發(fā)共鳴、公開利它動機、承諾設(shè)計)
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系統(tǒng)化信任=一致性×信譽(工具:遠見卓識的七個步驟)
關(guān)鍵行動7:保持正能量
從歷史的經(jīng)驗看,一個真正好的領(lǐng)導人,對自己非常嚴格,自己如果克服不了自己,想征服天下是不可能的。
一個領(lǐng)導人要長期保持一種戰(zhàn)斗的激情,永遠看到希望,保持積極思考的正能量就是一門必修的功課。
另外,“保持正能量”就是要使團隊的注意力從問題本身轉(zhuǎn)移到機遇和利用機遇上來,實現(xiàn)由外部激勵到自我激勵的轉(zhuǎn)化。
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形塑我們的不是經(jīng)驗,而是回應(yīng)經(jīng)驗的方式
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心智條件:看清世界的實相(實驗:人感知的世界圖像是心智加工的產(chǎn)物)
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生理條件:健康體魄來保障
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環(huán)境條件:和諧關(guān)系永培養(yǎng)
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動力條件:發(fā)現(xiàn)意義得真章(工具:強化團隊的價值主張)
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情緒條件:情緒浮力三一放
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正能量團隊的三個行為層次
關(guān)鍵行動8:內(nèi)化為本能
天下武功,唯快不破。“快”就必須把思考“拿掉”,用本能反應(yīng)做事。對大腦進行重塑——把那些應(yīng)對實戰(zhàn)的基本招式刻進神經(jīng)元中,形成新的神經(jīng)回路。是“知道”到“做到”的橋梁,是把復雜轉(zhuǎn)化為簡單的質(zhì)變。